FH Medikal ve FH Pro Lazer Mağdurları Artıyor: Siparişler Teslim Edilmiyor

BEĞENDİM

ABONE OL

News

Son dönemde, ismini FH Pro Lazer olarak değiştiren FH Medikal hakkında artan şikayetler dikkat çekiyor. Firmadan ürün satın alan müşteriler, siparişlerinin teslim edilmediğini ve firmadan muhatap bulamadıklarını belirtiyor. İşte gerçek müşteri deneyimlerinden bazıları:

Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmiyor
Bir müşteri, 11 Kasım 2024’te G5 masaj cihazını sipariş ettiğini ve ödemenin hemen ardından üç hafta geçmesine rağmen siparişinin hâlâ teslim edilmediğini belirtiyor. Firma yetkililerinin sürekli olarak ürünün kargo şirketine teslim edildiğini söylediğini, ancak gönderi numarası verilmediğini ve herhangi bir kargo bildirimi almadığını ifade ediyor.

Garanti ve Teknik Servis Sorunları
Başka bir mağdur, cihazını garantiye gönderdiğini ancak eksik parça ile geri gönderildiğini ve aylarca eksik parçanın teslim edilmediğini söylüyor. Firmaya telefonla ulaşmanın imkansız olduğunu, farklı numaralardan aradığında ise durum anlaşılır anlaşılmaz telefonun kapatıldığını iddia ediyor.

Kullanılmış Ürünler Sıfır Diye Satılıyor
Bir başka mağdur, firma tarafından kendisine kullanılmış ürünlerin sıfır diye satıldığını ve teslimatın sürekli yalanlarla ertelendiğini anlatıyor. Firmanın bahane olarak “fuardayız”, “depodayız” ya da “serum alıyoruz” gibi açıklamalar yaptığını dile getiriyor.

“Paranızı Bu Firmaya Hibe Etmeyin”
Bir güzellik salonu sahibi, cilt bakımı cihazı, vapozon ve loop gibi ürünler sipariş ettiğini ancak 10 gündür ürünlerin kargoya bile verilmediğini belirtiyor. Firma yetkilisi ile iletişime geçmeye çalıştığında ise sürekli oyalandığını söylüyor.

FH Medikal’e Karşı Dikkatli Olun
Mağdurlar, firmanın verdiği sözleri yerine getirmediğini ve güvenilir bir ticaret anlayışına sahip olmadığını ifade ediyor. Yetkilisi Furkan H. olan, özellikle firma adresi olarak verilen Karadeniz Mahallesi, Namık Kemal Caddesi No:30D dikkat çekerken, bu adresten mağdurların sorunlarına çözüm bulunamadığı bildiriliyor.

Kamuoyunu uyarıyoruz: Bu tür sorunlarla karşılaşmamak için alışveriş yapmadan önce firma geçmişini ve müşteri yorumlarını dikkatlice inceleyin. Mağdurların sesine kulak verin ve dolandırılmamak için tedbirli olun.